1 Pogosta vprašanja
Kar prevozniki najpogosteje vprašajo
Pošteni odgovori na vprašanja o prehodu z Excela, računovodstvu in skladnosti ter zaupanju in pogojih — brez drobnega tiska.
2 Produkt in prehod z Excela
Kako preidem iz Excela in mailov?
Ni vam treba prepisovati vsega naenkrat — začnete z naslednjim naročilom in dodajate sproti. Kontakte (naročnike in prevoznike) uvozite iz datoteke CSV (Excel zna vaš seznam shraniti kot CSV). Pri predstavitvi vam pokažemo, kako prenesti prve podatke, da ne začnete iz nič.
Koliko časa traja, da izdam prvi nalog?
Prvi transportni nalog sestavite v nekaj minutah — vnesete relacijo, naročnika, prevoznika in ceni (nabavno in prodajno), aplikacija sproti izračuna maržo. Za redno delo pomaga, da najprej vnesete nekaj stalnih kontaktov in svoje podatke, kar traja pol ure. Prvi e-račun izdate iz istega naloga.
Ali dela na telefonu?
Aplikacija teče v brskalniku in se prilagodi zaslonu telefona in tablice, tako da dostopate od koderkoli. Ločene aplikacije za Android/iOS (native) zaenkrat ni — dela pa odzivni splet, ki ga odprete brez namestitve.
Ali potrebujem svoj strežnik?
Ne. CompanyApp teče v oblaku kot storitev — odprete brskalnik in delate, brez nameščanja in vzdrževanja. Za podjetja, ki želijo podatke pri sebi, obstaja tudi možnost lastne namestitve (self-hosted), a to ni potrebno za začetek.
V katerem jeziku je aplikacija?
V slovenščini in angleščini. Vmesnik, računi in e-računi so v slovenščini, jezik pa preklopite, če delate s tujimi sodelavci ali naročniki.
3 Računovodstvo in skladnost
Ali CompanyApp zamenja mojega računovodjo?
Ne — in ni mišljeno tako. Računovodski servis vodi knjige, CompanyApp vodi operativo: naloge, relacije, marže in izdane račune. Servisu preda čist e-račun in izvoz podatkov, tako da še naprej dela s tem, kar že uporablja.
Ali računi podpirajo davčno potrjevanje (FURS)?
Davčno potrjevanje (fiskalizacija) je obvezno samo za račune, plačane z gotovino ali kartico. Transportni posli med podjetji se plačujejo z nakazilom na TRR, za kar potrjevanje po zakonu ni potrebno — zato ga aplikacija danes ne vsebuje. Če pretežno poslujete z gotovino, CompanyApp trenutno ni pravo orodje za vas.
Kaj pa obvezni e-račun od 2028 in e-SLOG?
Od 1. januarja 2028 postane B2B e-račun obvezen (zakon ZIERDED). CompanyApp že zdaj izdaja strukturiran e-račun v standardu e-SLOG 2.0, tako da ste pripravljeni vnaprej in vam ni treba menjati orodja tik pred rokom.
Kako je z DDV pri mednarodnem prevozu?
Ker je velika večina slovenskega cestnega prevoza mednarodnega, obrnjena davčna obveznost (reverse charge) in oprostitev pri izvozu nista izjema, ampak skoraj vsak račun. Aplikacija podpira pravilno obravnavo DDV za te primere, ne le domačih 22 %. Pri predstavitvi to preverimo na vašem tipičnem računu.
Ali lahko podatke izvozim za računovodski servis?
Da. Izdane račune in podatke izvozite in predate servisu (e-račun, e-SLOG, izvozne datoteke). Ideja je, da servis dobi čist vhod in vam ni treba ničesar prepisovati ročno.
4 Zaupanje in pogoji
Kaj se zgodi z mojimi podatki, če prenehate delovati?
Podatke izvozite kadarkoli in sami — niso ujeti v aplikaciji. Ne gradimo vezave: odidete, ko želite, in vzamete svoje naloge, kontakte in račune s sabo. To je pošten pogoj, ne drobni tisk.
Kako je z varnostjo in GDPR?
Občutljivi podatki so šifrirani, dostop pa je vezan na vaš račun. Podatki so gostovani znotraj EU v skladu z GDPR. Podpiramo tudi izvoz in izbris podatkov na zahtevo.
Kdo lahko vidi moje podatke?
Samo vi in ljudje, ki jih sami povabite v svoje podjetje. Vsako podjetje ima svoj ločen prostor (multi-tenant izolacija) — podatki drugih strank so ločeni in niso vidni vam, vaši pa ne njim. Znotraj podjetja pa z vlogami določite, kdo vidi kaj.
Kako deluje 14-dnevna garancija vračila denarja?
Če v prvih 14 dneh ugotovite, da vam CompanyApp ne ustreza, vrnemo denar — brez pojasnjevanja. Namen je, da ga preizkusite na pravem delu brez tveganja.
Ali lahko naročnino kadarkoli prekličem?
Da. Ni pogodbene vezave in ni odpovednega roka — preklic sprožite kadarkoli. Plačujete, dokler orodje uporabljate.
Na koga se obrnem, če kaj ne dela?
Neposredno na avtorja aplikacije. Ni klicnega centra in ni ravni podpore — pišete ali pokličete človeka, ki je aplikacijo napisal in sam delal kot disponent, in lahko stvar dejansko popravi.
Še vedno v dvomih? Najhitreje razčistimo v živo.
14-dnevna garancija vračila denarja · Preklic kadarkoli · Izvoz podatkov kadarkoli